Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom je Applied Meters, a.s., Budovateľská 50, 080 01 Prešov, Slovenská republika, IČO 36493732, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sa, vložka č. 10285/P. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@appliedmeters.sk, tel. +421 51 758 11 69. Zodpovedná osoba (DPO) nebola vymenovaná, keďže na to nie sú splnené zákonné podmienky.

V súvislosti s webovým sídlom spracúvame osobné údaje na tieto účely:

• Kontaktný a dopytový formulár – meno alebo názov firmy, e-mail, telefón, predmet a obsah správy; pri fotovoltickom dopyte aj údaje o objekte (lokalita, typ a veľkosť strechy, predpokladaná spotreba). Účel: spracovanie a zodpovedanie dopytu. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem odpovedať na podnet), prípadne písm. b) GDPR, ak dopyt smeruje k uzavretiu zmluvy. Uchovávanie: do 1 roka od poslednej komunikácie.
• Používateľské konto a prihlásenie do zákazníckej zóny – e-mail, heslo v podobe kryptografického hashu, meno a priezvisko, názov spoločnosti, stav schválenia a súvisiace dátumy. Účel: vytvorenie a správa konta, overenie e-mailu, schválenie prístupu a sprístupnenie sekcie na stiahnutie. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (poskytnutie služby zákazníckej zóny). Uchovávanie: počas existencie konta; po jeho zrušení najviac 6 mesiacov v záložných kópiách.
• Prevádzka a bezpečnosť webu (serverové logy) – IP adresa, dátum a čas prístupu, typ prehliadača a operačného systému, vyžiadaná adresa. Účel: zabezpečenie prevádzky, bezpečnosti a prevencia zneužitia. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Uchovávanie: spravidla do 6 mesiacov.
• Nevyhnutné súbory cookie – pozri samostatné Zásady používania súborov cookie.

Osobné údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:

• poskytovateľ databázy, autentifikácie a hostingu zákazníckej zóny (Supabase);
• poskytovateľ doručovania transakčných e-mailov (Resend);
• poskytovateľ serverovej a hostingovej infraštruktúry webového sídla;
• poskytovatelia IT podpory a údržby;
• orgány verejnej moci, ak nám to ukladá právny predpis.

Aktuálny zoznam sprostredkovateľov poskytneme na požiadanie na adrese info@appliedmeters.sk.

Niektorí sprostredkovatelia (napr. poskytovateľ doručovania e-mailov) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Takýto prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami podľa čl. 46 GDPR, prípadne rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework). Kópiu primeraných záruk poskytneme na požiadanie.

Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami pre dotknuté osoby.

• právo na prístup k osobným údajom a na ich kópiu;
• právo na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov;
• právo na vymazanie („na zabudnutie“) za podmienok podľa čl. 17 GDPR;
• právo na obmedzenie spracúvania;
• právo na prenosnosť údajov spracúvaných na základe zmluvy alebo súhlasu;
• právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu;
• právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním;
• právo podať návrh na začatie konania, resp. sťažnosť, na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Práva môžete uplatniť na adrese info@appliedmeters.sk. Na overenie totožnosti vás môžeme požiadať o doplňujúce údaje. Na žiadosť odpovedáme spravidla do jedného mesiaca.

Poskytnutie údajov vo formulároch a pri registrácii je dobrovoľné, je však nevyhnutné na spracovanie dopytu alebo vytvorenie konta – bez nich vám danú službu nevieme poskytnúť.

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, najmä šifrovaný prenos (HTTPS), riadenie prístupových oprávnení, ukladanie hesiel vo forme hashu a pravidelné zálohovanie.

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.